Električna mobilnost znamke Audi. Vprašanja in odgovori.

Kdaj bo na voljo polnilni sistem e-tron connect?

Integracija polnilnega sistema e-tron connect z močjo 22 kW bo predvidoma na voljo od KT 48/2020 naprej.

Kje lahko polnim Audi e-tron in ali je na voljo dovolj polnilnih postaj?

Samo v Sloveniji je danes na voljo več kot 350 hitrih polnilnih postaj. S pomočjo navigacije ali tudi aplikacije myAudi lahko poiščete polnilne postaje v bližini ali pa izdelate načrt poti s postanki za polnjenje. S storitvijo e-tron charging Service in polnilno kartico Audi lahko hitro in enostavno vključite polnilne postaje z integrirano storitvijo. Storitev e-tron Charging Service nudi dostop do več kot 155.000 polnilnih postaj v več kot 25 državah EU. Stalno rastočo mrežo hitrih polnilnih postaj najdete na vseh pomembnih avtocestnih vozliščih, tako da lahko svoj naslednji del daljše poti brez težav nadaljujete v 30 minutah.

Kako izgleda infrastruktura za polnjenje v izgradnji? Zakaj so razlike med aplikacijo in navigacijo v vozilu?

Infrastruktura za polnjenje je v vsej Evropi še v izgradnji. V aplikaciji myAudi najdete vedno ažurno stanje polnilnih postaj. Vozilo se z najnovejšimi informacijami preko spletne posodobitve navigacijskega kartografskega gradiva posodablja vsako četrtletje. V sistemu MMI dobite obvestilo, takoj ko je posodobitev na voljo. Zaradi tega časovnega zamika lahko pride do razlik med aplikacijo myAudi in navigacijo vozila.

Kje najdem informacije o polnilnih postajah in kako aktualne so?

Informacije o polnilnih postajah najdete v aplikaciji myAudi ali v menijski točki "Navigacija" v sistemu MMI (maks. lestvica 750 m). Informacije o polnilnih postajah v aplikaciji myAudi se dnevno posodabljajo. Podatki v sistemu MMI se posodabljajo vsako četrtletje preko spletne posodobitve navigacijskega kartografskega gradiva (v sistemu MMI dobite obvestilo, takoj ko je posodobitev na voljo). Zaradi različne pogostosti posodobitev je mogoče, da se podatki v aplikaciji myAudi razlikujejo od podatkov v navigaciji vozila.

Kaj moram upoštevati pri polnjenju na (javni) polnilni postaji?

Poleg tukaj navedenih točk so vse pomembne informacije in napotki navedeni v meniju "Visokonapetostna baterija - Polnjenje - Zagon polnjenja" v Navodilih za uporabo.

1. Vozilo mora biti odklenjeno.
2. Za odpiranje pokrova vtičnice pritisnite tipko nad pokrovom vtičnice. Pokrov vtičnice je vgrajen v sprednjem blatniku na voznikovi strani (odvisno od opreme je na voljo tudi opcijska polnilna vtičnica AC na sovoznikovi strani).
3. Po potrebi uporabite priloženi kabel iz vozila (shranjen v predalu pod sprednjim pokrovom). Vzvod za sprostitev sprednjega pokrova je v prostoru za noge na voznikovi strani.
4. Trdno vstavite vtič in ga držite do konca zaklepanja (LED-dioda utripa belo).
5. Plačajte polnjenje (RFID-kartico držite na čitalniku polnilne postaje ali polnjenje zaženite z aplikacijo) in upoštevajte napotke na polnilni postaji.
   Opomba: uporabljajte le polnilne kartice (npr. za e-tron Charging Service), ki jih omogoča oz. sprejema posamezni ponudnik. Po potrebi uporabite druge ponudnike ali kreditno kartico.
6. Bodite pozorni na LED-diodo polnjenja (utripa zeleno = vozilo se polni). Legenda je navedena na nalepki poleg polnilne vtičnice.
7. Polnilna energija in predvideni čas polnjenja se v kombiniranem instrumentu prikažeta, takoj ko odprete vrata. Zaključek polnjenja:
8. Odklenite vozilo.
9. Polnjenje na vozilu zaključite s pritiskom na tipko na polnilni vtičnici.
   Polnjenje na polnilni postaji po potrebi prekinite s ponovnim pridržanjem RFID-kartice - upoštevajte napotke na polnilni postaji.
10. Izvlecite polnilni vtič (pripravljenost na sprostitev ponazarja osvetlitvena LED-dioda nad vtičnico). Za sprostitev po potrebi znova pritisnite tipko.
11. Kabel ponovno spravite v vozilo.

Zakaj lahko na polnilni postaji z močjo 22 kW polnim le z močjo 11 kW?

Trenutno je v vozilu vgrajen polnilnik z močjo 11 kW. Dodaten polnilnik bo za Audi e-tron 55 kot dodatna oprema za doplačilo predvidoma na voljo od KT 48/20 naprej, za Audi e-tron 50 pa od KT 21/21 naprej. Z dvema polnilnikoma je vozilo mogoče polniti z močjo 22 kW. Z enosmernim tokom (DC) Audi e-tron serijsko polni z močjo do 150 kW.

Ali obstajajo različni polnilni vtiči?

Pri polnilnih vtičih za izmenični tok gre za vtič tipa 2, ki se najpogosteje uporablja v evropskem prostoru in je bil določen kot standard. Za hitro polnjenje se uporablja t. i. vtič CCS - vtič tipa 2 z dvema močnostnima konektorjema.

Kako deluje polnjenje doma?

Polnjenje doma lahko poteka s pomočjo enega od polnilnih sistemov Audi in običajne vtičnice jakega toka ali gospodinjske vtičnice. Priloženi polnilni sistem vključuje ustrezen adapter in ga je mogoče prilagoditi dejanskim okoliščinam oz. moči priključka. Dodatne informacije so na voljo tukaj.

Ali lahko Audi e-tron polnim na običajni vtičnici doma?

Audi e-tron je mogoče polniti tudi na običajni gospodinjski vtičnici. Dodatne informacije na temo "Audi e-tron v vsakdanjem življenju" so na voljo tukaj.

Kako dolgo traja polnjenje?

Čas polnjenja je odvisen od razpoložljive moči. Pri polnjenju z močjo 11 kW, ki ustreza 16-amperski vtičnici jakega toka, se Audi e-tron čez noč napolni do konca. Celotno polnjenje traja pribl. 8-8,5 h. S pomočjo hitre polnilne postaje je Audi e-tron mogoče polniti z močjo do 150 kW. 30-minutno polnjenje lahko zagotovi 80 % dosega in s tem uporabnost pri vožnjah na daljše razdalje.

Ali lahko Audi e-tron polnim tudi v dežju?

Vozilo lahko v dežju ali pri visoki vlagi polnite povsem brez pomislekov. Baterije, vtiči in polnilne postaje izpolnjujejo stroge standarde in predpise, poleg tega električni tok steče šele pri brezhibnem kontaktu polnilne postaje z vozilom.

Kako je vozilo mogoče polniti v tujini?

S storitvijo e-tron Charging Service lahko aktivirate 177.000 polnilnih postaj v 25 državah EU. Z vgradnjo standardiziranega vtiča tipa 2 je tako mogoče uporabljati večino polnilnih postaj v tujini. Na pregled polnilnih postaj.

Kaj pomeni rekuperacija?

Z rekuperacijo lahko vozilo regenerira energijo. Električni pogon pri tem deluje kot alternator in večino kinetične energije pretvarja v električno energijo, ki se shrani v visokonapetostni bateriji. Vozilo pri rekuperaciji zavira na podoben način kot poteka zaviranje z motorjem z notranjim zgorevanjem. To poteka avtomatsko, ko v položaju D pritisnete zavorni pedal ali stopalo umaknete s pedala za vožnjo.
Ko pritisnete zavorni pedal, se za zaviranje vozila uporablja rekuperacija. Zavore se dodatno aktivirajo samo po potrebi. Na ta način je pri zmerni vožnji mogoče skoraj vse do mirovanja zavirati izključno z rekuperacijo, kar pomeni, da z zaviranjem izgubite izjemno malo energije in dosega.

Kako deluje rekuperacija?

Rekuperacijo je mogoče uravnavati ročno ali avtomatsko:
1. Pri avtomatski uporabi električni ojačevalnik zavorne moči zahtevano zavorno moč avtomatsko porazdeljuje med elektromotorjem in kolutnimi zavorami. Praviloma se celotno zaviranje do pojemka 3 m/s izvede le z rekuperacijo.
2. Avtomatsko variabilna funkcija rekuperacije hitrost z rekuperacijo zmanjša glede na prometno situacijo, npr. ko zavira vozilo pred vami. Ali pa glede na shranjene podatke o poti, ko sistem na primer zazna ovinke ali krajevne oznake. To funkcijo je mogoče vključiti ali izključiti v sistemu MMI.
3. Zavorni učinek rekuperacije pa je mogoče krmiliti tudi ročno. Na voljo so tri stopnje rekuperacije, ki jih je mogoče nastavljati z obvolanskima ročicama. Ko povlečete levo ročico, se zavorni učinek rekuperacije poveča. Z desno ročico pa se zavorni učinek rekuperacije zmanjša.

Kaj je klimatiziranje mirujočega vozila in kako ga lahko uporabljam?

Klimatiziranje mirujočega vozila po potrebi ohlaja ali ogreva notranjost vozila pred začetkom vožnje in s tem poskrbi za visoko raven udobja ob samem vstopu v vozilo.
Sistem programirate oz. aktivirate v meniju vozila v sistemu MMI ali preprosto kar z aplikacijo myAudi - ne glede na to, ali je vozilo v tistem trenutku že napolnjeno ali še ne. Izbirate lahko med takojšnjim zagonom in funkcijo časovnika. Ko vozilo odklenete z radijskim ključem, lahko poleg tega zaženete tudi kratko klimatiziranje.
Z opcijskim komfortnim klimatiziranjem mirujočega vozila lahko izberete tudi želeno temperaturo ter ogrevanje in prezračevanje sedežev, ogrevanje volana in ogrevanje steklenih površin aktivirate pred začetkom vožnje.

Zakaj doseg mojega vozila po popolnem polnjenju ne kaže maksimalnega dosega v skladu z WLTP?

Prikaz dosega se izračuna na osnovi nivoja napolnjenosti baterije, trenutnih toplotnih pogojev in zadnjih vrednosti porabe.
Zaradi visoke učinkovitosti vozila in e-pogona ima vsakršen upor pri vožnji nesorazmerno velik vpliv v primerjavi z vozilom z motorjem z notranjim zgorevanjem. Individualne vrednosti porabe vašega vozila najdete v menijski točki "Oprema/tehnični podatki/poraba" v aplikaciji myAudi.
Na doseg vplivajo predvsem naslednji dejavniki:
- toplotni pogoji (mraz/vročina)
- način vožnje/hitrost
- pnevmatike (npr. zimske pnevmatike)
- lastnosti cestišča (mokro, sneg)
- dodatni porabniki (ogrevanje, ogrevanje sedežev, ogrevanje zadnjega stekla, klimatiziranje ...)
- obremenitev vozila (potniki, prtljaga)
- bočni in nasprotni veter

Kje najdem individualne vrednosti mojega vozila v skladu z WLTP?

Vrednosti porabe vašega vozila najdete v menijski točki "Oprema/tehnični podatki/poraba" v aplikaciji myAudi.

Kje si lahko ogledam točen nivo napolnjenosti baterije?

V meniju "Vozilo / Polnjenje in učinkovitost" sistema MMI najdete menijsko točko "Polnjenje …", kjer si lahko ogledate točen nivo napolnjenosti baterije v odstotkih.
Tam je prikazan tudi drsnik polnjenja, s katerim lahko določite želeni nivo napolnjenosti. Podmeni lahko z daljšim pritiskom prevzamete tudi v meni z bližnjicami in v aplikacijo (na najvišjo raven).

Kako daleč se lahko peljem z vozilom Audi e-tron?

V skladu s preizkusnim ciklom WLTP doseg modela Audi e-tron 55 quattro znaša 436 km, modela Audi e-tron 50 quattro pa 336 km. Doseg modela Audi e-tron Sportback 55 quattro znaša 446 km, modela Audi e-tron Sportback 50 quattro pa 346 km.

Kako daleč se z vozilom Audi e-tron lahko peljem pozimi?

Tudi pozimi z vozilom Audi e-tron dosežete doseg, primeren za vožnjo na daljše razdalje. Klimatiziranje vozila poleti in pozimi nima velikega vpliva na skupni doseg vozila Audi e-tron.

Kako lahko povečam doseg?

1. Vozite preudarno in bodite pozorni na hitrost.
2. Uporabljajte način "efficiency" sistema drive select, ki je posebej zasnovan za varčno vožnjo.
3. Pazite na višino podvozja. Zračni upor zmanjšajte tako, da višino vozila znižate z načinom "sport" ali "efficiency" sistema Audi drive select.
4. Pazite na ostale porabnike, npr. klimatiziranje, radio, žaromete, ogrevano zadnje steklo. Tudi ti porabljajo energijo iz baterije.
5. Izogibajte se vožnji z vgradnimi deli, npr. s strešnim prtljažnikom, če jih ne potrebujete.
6. Uporabljajte zračni tlak ECO.
7. Uporabljajte predhodno programiranje (programiranje časa odhoda), ko je vozilo še povezano s polnilno postajo.
8. Uporabljajte Range Mode (omejeno delovanje nekaterih funkcij vozila).

Iz katerih materialov so izdelane baterije?

Visokonapetostne baterije vsebujejo številne dragocene surovine, kot so kobalt, litij in nikelj.

Kakšno garancijo za baterijo nudi AUDI AG? Ali je baterijo mogoče tudi popraviti?

AUDI AG za visokonapetostno baterijo novih vozil nudi garancijo za 8 let oz. 160.000 km. Garancija pokriva vse pomanjkljivosti iz naslova materiala (surovin) in izdelave (proizvodnje). Da, visokonapetostno baterijo lahko popravlja usposobljeno osebje (strokovnjaki za visokonapetostne sisteme).

Katero strategijo recikliranja družba AUDI AG uporablja pri baterijah?

Kot osrednji del električnega vozila so naše baterije v celoti zasnovane za vrhunsko kakovost, varnost in celotno življenjsko dobo vozila. Vrnjene baterije, na primer iz naših priključnih hibridov ali predserijskih vozil modela Audi e-tron, danes pri različnih izvajalcih recikliranja recikliramo v skladu z zakonskimi predpisi na posameznih tržiščih.